Algemene Voorwaarden

Hieronder vindt u de algemene voorwaarden voor de huur van ons vakantiehuis ‘Sunshi’ op Bonaire. Leest u ze goed door. Met de betaling van uw borgsom geeft u automatisch aan dat u akkoord gaat met deze voorwaarden. Heeft u er vragen over? Laat het ons weten.

Maarten en Ella Sira, eigenaren
Dordrecht, 2008
 

1.Waarop zijn deze AV van toepassing?
1.1.Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten, leveringen en diensten van en met de eigenaren van vakantiewoning ‘Sunshi’ op Bonaire. Deze eigenaren zijn E. Sira-van Oostrom en M. Sira, in deze AV ook 'wij' en ‘ons’ genoemd. Van deze AV kan alleen worden afgeweken als E/M Sira dat schriftelijk hebben bevestigd.
1.2. In geval deze AV in strijd zijn met bepalingen in de opdrachtbevestiging, staat de inhoud van de opdrachtbevestiging boven deze AV.

2.Reserveren
2.1.U kunt schriftelijk, telefonisch of elektronisch (internet/e-mail) reserveren. Deze manieren van reserveren zijn voor u en voor ons bindend.
2.2.Een overeenkomst tussen u en ons komt tot stand door bevestiging van een schriftelijke, telefonische of elektronische (internet/e-mail) reservering.
2.3. Wij behouden ons het recht voor om te allen tijde – zonder opgave van redenen – te weigeren een reservering in behandeling te nemen.

3.Reserveringskosten
3.1. Een reservering maken kost bij ons niets.

4.Reserveringsopdracht en betaling
4.1. Wij bevestigen uw reservering per brief.
4.2. Deze brief bevat alle relevante gegevens voor uw verblijf in ‘Sunshi’. Om misverstanden te voorkomen, dient u de gegevens in deze reserveringsbevestiging op juistheid te controleren en eventuele onjuistheden binnen 7 dagen na ontvangst van de brief aan ons te melden. Als u dit niet binnen deze termijn doet, kunt u zich later niet beroepen op onvolledigheid of onjuistheid van de reserveringsbevestiging. Het gaat hier onder andere om de verblijfsduur, het aantal personen en de verblijfsperiode.
4.3. Binnen 2 weken na ontvangst van deze bevestiging betaalt u 25% van de huursom. Het restant van de huursom en de borgsom (zie punt 8) en de toeristenbelasting (die wij moeten afdragen aan de overheid) moeten uiterlijk 8 weken voor aanvang van de huurperiode op onze rekening staan. Als u binnen 8 weken voor de aankomstdatum reserveert, betaalt u de volledige huursom plus de borgsom ineens (zie punt 4.4).
4.4. Bij reservering op korte termijn zoals bedoeld in de vorige paragraaf (binnen 8 weken voor aankomst), betaalt u de volledige huursom plus de borgsom per direct telefonisch per bank, expresgiro, een spoedopdracht via internet of (tele)bankieren per direct.
4.5.Indien u niet op tijd betaalt, mogen wij de reservering annuleren. De annuleringsvoorwaarden zijn dan onverminderd van kracht (zie artikel 7).
4.6. Wij zijn niet verplicht om u vooraf opmerkzaam te maken op het verstrijken van een betalingstermijn, ook sturen wij geen rekeningoverzichten en dergelijke, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. U bent dus zelf verantwoordelijk voor het op tijd betalen van de bepaalde bedragen.
 

5.Prijzen
5.1. U bent aan ons de overeengekomen huurprijs zoals vermeld in de schriftelijke bevestiging van de reservering verschuldigd.
5.2. Alle prijzen zijn, voor zover van toepassing inclusief BTW, exclusief toeristenbelasting.

6.Bedenktijd
6.1. Als u zich bedenkt, kunt u de reservering binnen 8 dagen, gerekend vanaf de reserveringsdatum, ongedaan maken. U moet dit schriftelijk doen en wij bevestigen deze annulering.
6.2. Bij annulering na deze 8 dagen zijn de annuleringsvoorwaarden onverminderd van kracht (zie artikel 7).
6.3. Wanneer u binnen 8 weken voor aanvang van de huurperiode annuleert, is deze bedenktijd niet van kracht en gelden de annuleringsvoorwaarden zoals omschreven in artikel 7.

7.Annuleringsvoorwaarden
7.1. Als u annuleert, moet u dat schriftelijk doen. Direct na ontvangst van de schriftelijke annulering zenden wij u een annuleringsbevestiging.
7.2. Bij annulering binnen 8 dagen na reservering is het gestelde in artikel 6 van kracht.
7.3. Bij annulering na 8 dagen en tot 8 weken voor aanvang van de huurperiode, wordt 25% van de huursom in rekening gebracht.
7.4. Bij annulering binnen 8 weken maar 4 of meer weken voor aanvang van de huurperiode, wordt 60% van de huursom in rekening gebracht.
7.5. Bij annulering binnen 4 weken voor aanvang van de huurperiode is het volledig gefactureerde bedrag verschuldigd.
7.6. Als u op grond van het bovenstaande recht heeft op terugbetaling van bedragen die u al aan ons heeft betaald, verrekenen en betalen wij die direct.

8. Borgstelling
8.1 Als huurder betaalt u een borgsom van 100 euro per huurweek. Bij 1 week betaalt u dus 100 euro borg, bij 2 weken 200 euro enz. Dit bedrag betaalt u gelijk met het restant van de huursom zoals beschreven in punt 4 van deze Algemene Voorwaarden.
8.2 Voor toelichting over het doel en gebruik van de borgsom verwijzen wij u naar punt 9.
8.3 Wij betalen de borgsom, indien wij geen schades hoeven te berekenen, binnen 8 dagen na uw vertrek uit het huis aan u terug.

9.Aansprakelijkheid van de huurder
9.1. Tijdens uw verblijf in de vakantiewoning bent u als huurder volledig aansprakelijk voor de gehuurde vakantiewoning, de inrichting en alle zaken die bij het gehuurde behoren. Schade die door u en/of uw reisgenoten is veroorzaakt, dient door u vergoed te worden. Deze kosten zullen wij verrekenen met de betaalde borgsom of kunnen (verder) ter plaatse worden verrekend met de beheerder. Ook bent u als huurder aansprakelijk als blijkt dat u in extreme mate gebruik hebt gemaakt van de elektra- en watervoorzieningen. Wanneer de veroorzaakte schade niet of niet naar behoren is verrekend of betaald, zijn wij gerechtigd u alsnog aansprakelijk te stellen. Alle hieraan verbonden (incasso)kosten komen geheel voor rekening van de bij de reserveringsbevestiging genoemde huurder.
9.2. Bij de vakantiewoning aanwezige en/of verstrekte huisreglementen zijn onverbrekelijk onderdeel van de huurovereenkomst. U dient deze dus na te komen.

10.Aansprakelijkheid van E/M Sira
10.1. Wij kunnen geen aansprakelijkheid aanvaarden voor verlies, diefstal, schade of letsel, van welke aard dan ook, berokkend aan huurders van ‘Sunshi’.
10.2. Wij hebben de woning, de voorzieningen daarin en omgeving naar beste inzicht voor u beschreven. Kennelijke fouten of vergissingen in deze beschrijving binden ons echter niet.

11.Klachten
11.1. Ondanks al onze zorg is het toch mogelijk dat u een gerechtvaardigde klacht meent te hebben. Deze klacht moet u ter plaatse indienen bij de beheerder. Merkt u bij aankomst dat er schades zijn of zaken ontbreken, dan moet u dat dezelfde dag melden bij de beheerder. Doet u dit niet, dan mogen wij u deze schade toerekenen en deze met u verrekenen. In ernstige gevallen, of als uw klacht ter plaatste niet naar tevredenheid wordt opgelost, neemt de beheerder direct, contact op met ons. Doet de beheerder dat niet, dan kunt u direct met ons contact opnemen.
11.2. Mocht de klacht ter plaatse niet bevredigend zijn opgelost, dan moet u deze uiterlijk binnen 4 weken na beëindiging van de huurperiode, schriftelijk en gemotiveerd bij ons indienen. Later ingediende klachten worden niet geaccepteerd en doen de vordering die u meent te hebben, vervallen.

12.Reis- / Annuleringsverzekering
12.1. U dient zelf zorg te dragen voor een reis- en annuleringsverzekering. Wij bieden deze service niet.

13.Reisdocumenten
13.1. U bent zelf verantwoordelijk voor het beschikken over de geldige reisdocumenten die voor de bestemming zijn vereist. Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor de gevolgen die voortvloeien uit het niet in het bezit zijn van de juiste reisdocumenten.

14.Privacy
14.1. Wij zullen alle aan ons verstrekte of bekend geworden persoonsgegevens vertrouwelijk behandelen.

15.Overige voorwaarden
15.1. Op al onze reserveringsovereenkomsten en daarop aansluitend gemaakte afspraken is het Nederlands recht van toepassing.
15.2. Wij behouden ons het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk willekeurig tijdstip aan te passen. Indien wij dit doen tijdens een lopende overeenkomst, zullen wij u dit schriftelijk melden. Als de verandering nadelige gevolgen heeft voor u, heeft u het recht u terug te trekken uit de overeenkomst zonder verdere gevolgen.
15.3. Voor reserveringen via ons gedaan bij derden, zoals voor autohuur of duikcursussen, kunnen wij geen verantwoordelijkheid nemen. Dit geldt ook in geval de betaling via ons is verlopen.

16. Spelregels
16.1. U moet zich realiseren dat u een vakantiehuis huurt van privépersonen en niet van een groot toeristisch bedrijf. Wij verwachten van u dat u voorzichtig omgaat met onze spullen, los van het feit dat eventuele schade vergoed dient te worden, omdat wij er later ook nog van hopen te kunnen genieten. Goederen en materialen zijn duur op Bonaire omdat alles per schip aangeleverd moet worden.
16.2. Wij verwachten van u dat u zuinig bent met water en elektriciteit. Ook deze voorzieningen zijn duur op Bonaire, daarnaast vinden wij het vanuit milieuoogpunt belangrijk dat het verbruik niet te groot is.
16.3. Heeft u opmerkingen en tips, laat ons deze na uw terugkeer weten, dan zorgen wij ervoor dat volgende gasten het nog beter zullen treffen. Is ons huis u bevallen, laat dat dan weten aan vrienden en bekenden.

top